Deze privacyverklaring beschrijft welke gegevens wij verzamelen, waarom we die gebruiken en hoe we uw privacy beschermen wanneer u het platform gebruikt. Wij nemen uw privacy serieus en leggen hier helder uit welke informatie we verwerken, hoe lang die bewaard wordt en welke keuzes u heeft over uw gegevens.
Wij verzamelen verschillende categorieën data om de dienst te kunnen leveren en te beveiligen. Hieronder zetten we de belangrijkste soorten op een rij.
Onder persoonlijke gegevens vallen naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en identiteitsdocumenten die nodig zijn voor KYC-controles. Deze gegevens gebruiken we om accounts te creëren, leeftijd en identiteit te verifiëren en fraude te voorkomen.
We verzamelen apparaat- en verbindingsgegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaat-ID, besturingssysteem en geolocatie (indien noodzakelijk) om de site technisch te laten werken, misbruik tegen te gaan en problemen op te lossen.
Transacties, stortingen, opnames, spelgeschiedenis en accountinstellingen worden vastgelegd voor betalingsverwerking, compliance en klantcommunicatie. Sommige betaalgegevens worden verwerkt door externe betaalproviders.
Wij gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, verificatie (KYC), betalingsafhandeling, klantenservice, het verbeteren van de dienstverlening en fraudepreventie. Daarnaast gebruiken we geanonimiseerde gegevens voor statistische analyse en productverbetering.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling en toegangsbescherming. Toegangsrechten zijn beperkt tot medewerkers en dienstverleners die de gegevens nodig hebben. Gegevensopslaglokaties en bewaartermijnen zijn afhankelijk van het doel en wettelijke verplichtingen.
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de site te laten werken, uw voorkeuren te onthouden en analyse uit te voeren. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor inloggen en spelfunctionaliteit. Analytische en marketingcookies worden alleen geplaatst met uw toestemming wanneer dat wettelijk vereist is.
U heeft het recht om toegang te vragen tot uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren en in bepaalde gevallen verwijdering of beperking van verwerking te verzoeken. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en uw gegeven toestemming intrekken voor verwerkingen die op toestemming zijn gebaseerd.
Verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering kunt u indienen via [email protected]. Wij reageren op verzoeken conform toepasselijke wetgeving en kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.
Wij delen gegevens met dienstverleners die ons ondersteunen, zoals betaalproviders, verificatie- en fraudeoplossingen, hostingpartijen en klantenserviceleveranciers. Delen gebeurt alleen voor zover nodig en op basis van verwerkersovereenkomsten. We kunnen ook informatie delen wanneer dit wettelijk verplicht is.
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via het platform of per e-mail. De meest recente versie blijft altijd beschikbaar op onze website.
